Servicio de Recogida RMA o DEVOLUCION

Servicio de Recogida RMA o DEVOLUCION

El cliente contrata el servicio de transporte para que la agencia proceda a recoger un paquete previamente solicitado a la empresa Soultek en el siguiente formulario: https://soultek.es/formulario-de-cambios-devoluciones-y-rma/

El cliente se compromete a tener el paquete preparado, correctamente embalado y protegido de manera adecuada, garantizando que esté en condiciones óptimas para su transporte. El paquete será entregado al transportista en el momento de la recogida.

La compañía de transporte se reserva el derecho de inspeccionar el estado del embalaje antes de proceder con la recogida.

Nota importante: La responsabilidad sobre el embalaje y la protección del contenido es exclusiva del cliente.